佐藤社長の継続OSS
OSS（ワンストップサービス）からZSS（ゼロストップサービス）へ
公開日: 2018年09月1日 ／ 更新日: 2018年09月01日
車検の継続検査を電子申請（継続OSS）で完全に行える様になってから５ヶ月が過ぎました。
電子申請を行うことで国の申請手数料が減額され、お客様にメリットを還元できています。
ところが申請や納税などは電子的に行えても、「車検証」原本の新旧交換に運輸支局へ出向いて、検査標章と共に受け取る必要があります。
これを「車検証の電子化」を行い、窓口へ出向かなくても手続きを完了することができるZSS（ゼロストップサービス）の実現が検討されているようです。圧倒的に手続き件数の多い継続検査（車検）からのスタートを目指すとのこと。
業界の人手不足が深刻な中、さまざまなところでICT活用での省力化が進められています。
