e-HOTEKI、自賠責該当なしエラーの対処法
弊社では、おなじみのディーアイシージャパン株式会社の自動車整備業システム「新一等書記官」。オプションで継続検査OSSに完全対応できるクラウド型ソフト「e-HOTEKI」で、自賠責にからんでよくあるのが、エラー１２７・自賠責保険証明書情報該当なしエラーです。
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この自賠責データが送信されてから、登録情報処理機関のシステムである「保適証サービス」で確認が出来るようになるまで（e-JIBAIから加入情報を受信するまで）、最長で１時間程度かかります。※e-JIBAIの会社によって異なります。詳しくはコチラ→自動車情報管理センター自賠責サービス
上記より、自賠責を発行してすぐの検査時では、適合標章はソフトより発行することができますが、その後適合証データをソフトより保適証サービスへ伝送した場合、自賠責情報がまだ確認されておらず、該当なしエラーが表示されます。
保適証サービスの自賠責共同システム（e-JIBAI）から自賠責加入情報を受信する時間は、保険会社によってことなりますが、弊社が使用している保険会社の場合は、8:30/9:30/10:30/11:30/12:30/13:30/14:30/
15:30/16:30/17:30/18:30となっていました。
※平成２９年２月１６日現在→自動車情報管理センター自賠責サービスより
よって、自賠責を発行後上記時間以降に、e-HOTEKIステータス画面矢印より、データ再送信を行うことで、再突合が行われ、登録を完了させることができます。
継続検査OSSに関して、少し複雑にしているe-JIBAIの動きですがポイントは２つだと感じています。
・自賠責加入情報は、概ね１時間に１回受信されている。
・OSS申請は、新旧自賠責ともe-JIBAIであること。
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